Garantia Produselor
Garanția Produselor
Produsele sunt Noi și beneficiaza de garantie :
Toate produsele sunt noi și beneficiază de garanție în conformitate cu legislația română și politicile comerciale ale producătorilor. Garanția începe de la data facturării.
Valabilitate Teritorială:
Garanția este valabilă exclusiv pe teritoriul României,
Acoperirea Garanției:
Garanția acoperă defectele de fabricație (non-conformități) in interiorul termenului de valabilitate. Uzura normală și produsele consumabile (care au termen de valabilitate) nu sunt acoperite de garanție.
Orice problemă legată de valabilitate, integritate, deteriorare sau lipsă a produselor trebuie semnalată în maximum 24 de ore lucrătoare de la livrare pentru a fi acoperită de garanție.
Acordarea Garanției:
Pentru a solicita garanția, Cumpărătorul trebuie să notifice inițial Vânzătorul în scris, ulterior, este obligatoriu să trimită produsul achiziționat, împreună cu toate accesoriile și ambalajul original
Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza acordarea garanției dacă se constată că defecțiunea a fost cauzată de manipulare, utilizare sau instalare incorectă. De asemenea, garanția nu se aplică în cazul în care produsul prezintă avarii produse de Cumpărător.
Garanția nu acoperă uzura normală, daunele cauzate de pierdere, furt, utilizare improprie, accidente, manipulare neglijentă sau intenționat malițioasă. De asemenea, nu sunt acoperite daunele provocate de umiditate sau apă
Orice modificare adusă produsului în timpul perioadei de garanție, inclusiv adăugarea, îndepărtarea sau înlocuirea de componente, atrage pierderea garanției.
Lucrările de service sau reparațiile efectuate de Cumpărător sau de persoane împuternicite de acesta în timpul perioadei de garanție duc de asemenea la pierderea garanției.
Societatea noastra nu își asumă răspunderea pentru eventualele daune directe sau indirecte (legale, accidentale) cauzate de defectele produselor, funcționarea eronată sau utilizarea necorespunzătoare. Orice solicitare de compensare nu poate depăși prețul de cumpărare al produsului în cauză.
În cazul solicitărilor de garanție nejustificate, Vânzătorul își rezervă dreptul de a solicita Cumpărătorului plata costurilor de diagnosticare și a taxelor de transport/manipulare aferente.
Se recomandă transportul produsului în ambalajul original pentru a-i asigura protecția. Produsele deteriorate în timpul transportului din cauza ambalării necorespunzătoare nu vor beneficia de garanție.
Responsabilitatea Cumpărătorului:
Cumpărătorul este responsabil pentru instalarea și utilizarea corectă a produselor, conform instrucțiunilor producătorului. Garanția acoperă doar defectele de fabricație sau neconcordanța cu specificațiile tehnice de pe site sau din documentație.
Toate produsele sunt noi și beneficiază de garanție în conformitate cu legislația română și politicile comerciale ale producătorilor. Garanția începe de la data facturării.
Valabilitate Teritorială:
Garanția este valabilă exclusiv pe teritoriul României,
Acoperirea Garanției:
Garanția acoperă defectele de fabricație (non-conformități) in interiorul termenului de valabilitate. Uzura normală și produsele consumabile (care au termen de valabilitate) nu sunt acoperite de garanție.
Orice problemă legată de valabilitate, integritate, deteriorare sau lipsă a produselor trebuie semnalată în maximum 24 de ore lucrătoare de la livrare pentru a fi acoperită de garanție.
Acordarea Garanției:
Pentru a solicita garanția, Cumpărătorul trebuie să notifice inițial Vânzătorul în scris, ulterior, este obligatoriu să trimită produsul achiziționat, împreună cu toate accesoriile și ambalajul original
Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza acordarea garanției dacă se constată că defecțiunea a fost cauzată de manipulare, utilizare sau instalare incorectă. De asemenea, garanția nu se aplică în cazul în care produsul prezintă avarii produse de Cumpărător.
Garanția nu acoperă uzura normală, daunele cauzate de pierdere, furt, utilizare improprie, accidente, manipulare neglijentă sau intenționat malițioasă. De asemenea, nu sunt acoperite daunele provocate de umiditate sau apă
Orice modificare adusă produsului în timpul perioadei de garanție, inclusiv adăugarea, îndepărtarea sau înlocuirea de componente, atrage pierderea garanției.
Lucrările de service sau reparațiile efectuate de Cumpărător sau de persoane împuternicite de acesta în timpul perioadei de garanție duc de asemenea la pierderea garanției.
Societatea noastra nu își asumă răspunderea pentru eventualele daune directe sau indirecte (legale, accidentale) cauzate de defectele produselor, funcționarea eronată sau utilizarea necorespunzătoare. Orice solicitare de compensare nu poate depăși prețul de cumpărare al produsului în cauză.
În cazul solicitărilor de garanție nejustificate, Vânzătorul își rezervă dreptul de a solicita Cumpărătorului plata costurilor de diagnosticare și a taxelor de transport/manipulare aferente.
Se recomandă transportul produsului în ambalajul original pentru a-i asigura protecția. Produsele deteriorate în timpul transportului din cauza ambalării necorespunzătoare nu vor beneficia de garanție.
Responsabilitatea Cumpărătorului:
Cumpărătorul este responsabil pentru instalarea și utilizarea corectă a produselor, conform instrucțiunilor producătorului. Garanția acoperă doar defectele de fabricație sau neconcordanța cu specificațiile tehnice de pe site sau din documentație.